【岗位职责】:售后在线客服
1、通过在线快速响应并解决用户问题,向客户提供专业、优质的服务体验;
2、按流程和标准服务用户,灵活运用专业知识及服务技巧,为用户提供解决方案;
3、与运营、仓储、物流、维修、技术相关部门同事协作,解决售后问题;
【岗位要求】:
1.大专及以上学历,有客服相关工作经验从优;(非全大专也可以!)
2.普通话标准,熟练使用办公室offie软件等;
3、有责任心和服务意识。
【薪资福利】
1.综合薪资:4k-6k
2.绩效:1500-3000元
3.试用期薪资不打折
4.入职就交五险一金!
5.包住宿,四人间!(水电费报销)
6.公司提供食堂!
【上班时间】:
1.排班制休息,弹性工作!!!
2.工作时间8h,不加班!!!
我们超厉害的!